Professionisti, dilettanti qualificati ed ex lettori per il giornalismo di domani
di Bernardo Parrella

La TV nazionale rimane la fonte d’informazione più credibile per l’82% degli intervistati (inaffidabile per il 16%), seguita dai quotidiani nazionali/regionali (75% contro 19%), da quelli locali (69% contro 23%), dalla radio pubblica (67% contro 18%) e la TV internazionale via satellite (56% contro 19%). I weblog sono in coda per quanto concerne la credibilità (25% contro 23%), pur se quasi un interpellato su tre dichiara di “ritenere che i blog operano nel miglior interesse della società”. Questi alcuni dei dati salienti ricavati da un poll condotto tra marzo e aprile da GlobeScan [1] su un campione di 10,230 adulti in Inghilterra, USA, Brasile, Egitto, Germania, India, Indonesia, Nigeria, Russia e Corea del Sud. Dati presentati nel corso del We Media Global Forum, organizzato a Londra dal MediaCenter statunitense, con il supporto di BBC e Reuters, a inizio maggio.
L’altro giorno invece Editor & Publisher, testata che copre l’industria dell’informazione statunitense, ha annunciato l’assegnazione degli EPpy Awards 2006 [2] ai migliori “media interattivi” dell’anno in corso, suddivisi in 32 categorie: nei siti di quotidiani con oltre un milione di contatti unici mensili, vince il Washingtonpost.com e tra quelli con meno di un milione, il Roanoke.com (Virginia); per i siti dei settimanali nazionali la palma d’alloro va a Newsweek.com, mentre tra i settimanali cittadini gratuiti spicca il Baltimore City Paper Online.
Entrambe notizie e dati interessanti, su cui si può disquisire a volontà, ma che tutto sommato lasciano il tempo che trovano. Intendiamoci: chi non ha mai citato poll e classifiche varie per motivare questo o quel trend in atto? Eppure oggi più di qualche editor—e lettore—non esiterebbe a relegare il tutto in un breve trafiletto. Già, l’orizzontalità dell’informazione e la diversificazione delle fonti garantita dall’avvento di Internet. Peccato che le “grandi firme” interpretino ciò come una diretta minaccia, anziché considerarlo il salutare (per tutti) scoperchiamento del classico Vaso di Pandora. Dal quale escono così a fiotti quelle verifiche e controverifiche collettive che sole possono garantire un’informazione davvero al passo con i tempi—e con il potere acquisito dai singoli individui in quest’ambito. Tornando alle due notizie di apertura, ancora una volta è la blogosfera ad offrirci i riscontri e la “big picture” per porre quelle notizie e dati nel giusto contesto. Rispetto agli EPpy Awards 2006, facile notare come pur trattandosi di scelte interessanti, i vincitori «non sembrano poi tanto diversi da altri siti, nulla di particolarmente innovativo» [4] Mentre sul convegno londinese, diversi partecipanti-blogger lo bollano come «opportunità mancata» e finanche «completa perdita di tempo» [5], sottolineando inoltre la portata ristretta del poll e le domande vaghe, generando così risposte che «non hanno alcun senso» [6].
I meccanismi collaborativi e tecnologici innescati dal digitale consentono cioè di andare ben oltre quei concetti statici quali la credibilità delle fonti o l’attendibilità dei sondaggi. Quel che conta ora è la conversazione bidirezionale, il fluire continuo della comunicazione, la partecipazione degli “ex-lettori” nel lavoro degli “ex-editor”. Il citizen journalism—o comunque lo si voglia definire—è qui per restarci, e volenti o nolenti va integrandosi con i media tradizionali.
Rimanendo negli Stati Uniti, ci sta provando perfino il letargico settore pubblico: la Minnesota Public Radio ha lanciato il progetto battezzato public insight journalism, dove l’opinione degli ascoltatori-esperti, specificamente richiesta e poi filtrata dai redattori, viene inserita in commentari radio, ambiti online e iniziative cittadine; mentre Radio Open Source prodotto da WGBH Radio Boston fa esplicito «affidamento su ascoltatori e a lettori [per] produrre il programma» grazie a ininterrotti rilanci sul web [7]. Senza ovviamente tralasciare il rampante movimento dei media indipendenti e di base, nel tipico scenario del “do-it-yourself”, ora che il broadcasting digitale è (quasi) alla portata di tutti. Basti citare OurMedia, comunità globale che “offre visibilità (gratuita) ai personal media” insieme a una bagarre di dritte e discussioni sulle faccende operative. Di pari passo, parecchi blog e testate qualificati curano l’informazione a tutto campo su questi temi, monitorando al contempo da vicino quanto passa sui Big Media[7].
Se è vero che, come un po’ ovunque nel mondo, la circolazione dei quotidiani cartacei è in costante decremento—del 2,5% in meno nel semestre chiusosi a marzo, segnala la The Newspaper Association of America—crescono tuttavia le visite ai relativi siti web, con una media dell’8% in più. Ricorrendo alle immancabili pinze, non basta quindi rifugiarsi nell’auto-consolazione per cui “la stampa tradizionale è in crisi”, meglio piuttosto abbracciare l’evidente spinta verso un universo persistente e reinventare collettivamente la sfera pubblica. «I giornali multimediali trasformeranno il processo dell’informazione, promuoveranno la trasparenza e miglioreranno la democrazia», azzarda tra l’altro il recente rapporto Trends in Newsrooms 2006 [8]. E pur se le scommesse sono aperte sul business model più adatto (meglio, anzi, se molteplici, elastici e diversificati) per prosperare nel nuovo scenario in fieri, l’orizzontalità tra produzione e fruizione dei contenuti è un dato di fatto incontrovertibile.
Citando Dan Gillmor, autore del libro We the Media [9]: «Quanti si muovono al meglio in rete stanno concretizzando la possibilità di coinvolgersi maggiormente nel giornalismo tradizionale usando molti degli stessi strumenti professionali. Questo è il giornalismo di domani, con professionisti e dilettanti qualificati che lavorano come partner».

[1] http://www.globescan.com/news_archives/bbcreut.html
[2] http://www.editorandpublisher.com/eandp/news/article_display.jsp?vnu_content_id=1002539691
[3] http://www.pjnet.org/weblogs/pjnettoday/archives/001158.html
[4] http://www.area.cinquantuno.it/?p=32
[5] http://www.pjnet.org/weblogs/pjnettoday/archives/001152.html
[6] http://www.apogeonline.com/webzine/2006/05/22/01/2006052201458
[7] Questi solo alcuni esempi/siti:  http://citmedia.org/blog/, http://www.cyberjournalist.net/, http://www.ojr.org
[8] http://www.trends-in-newsrooms.org/home.php
[9] http://wethemedia.oreilly.com

Bernardo Parrella 
<berny [at] cybermesa [dot] com>
23 maggio 2006

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